当你下载并使用了骗子制作的假 imToken App,你的代币随时都有被盗的风险,需要尽快将代币转移。如果你有两部可用的手机设备,请继续往下查看本篇文章进行代币转移。

注:如果你只有一部可用的手机设备,请查看《如何在同一部手机上安全转移代币》。

提醒:在代币转移过程中有 3 种常见错误操作(具体分析见文末),会导致代币转移后仍处于被盗的风险中,所以请你务必按照我们的教程操作。

请准备两部手机,一部是当前装有假 imToken App 的手机,另一部则将用于下载安装官网正版 imToken App

一、下载官网正版 imToken App

在另一部手机中,从 imToken 官网:https://token.im 重新下载安装 imToken。下载之前务必检查一下 SSL 证书的安全性!

注:苹果手机用户下载时请认准开发者为 IMTOKEN PTE.LTD. 开发的 App,其他所有的均为假冒 imToken App,请仔细核对,避免造成代币损失。

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二、创建 imToken 身份钱包

1. 打开 imToken ,点击「创建身份」并点击同意服务条款。填写你的身份钱包名称并设置密码,设置好以后点击「创建」

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2. 用纸笔抄写备份助记词(12 个英文单词)并妥善保管,再次按顺序确认助记词,点击「下一步」即可成功创建钱包。点击钱包地址,进入收款页面,再点击复制。

注意:备份助记词时,请务必做好网络隔绝措施,最简单的办法就是把助记词手抄在纸张上面.。不要存储微信收藏夹,百度网盘等地方,也不要用 QQ、微信、邮箱或者网盘等网络工具传输助记词。禁止截屏或者拍照,以防泄露。

助记词(私钥)是恢复钱包的唯一方式,一旦丢失,代币将无法找回,请务必安全保管!

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三、代币转移

1. 打开手机上的假 imToken,点击左上角的菜单栏,选择里面存有资产的钱包。这里以 ETH 钱包为例,点击需转移的代币,进入转账界面。

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2. 点击「转账」,将复制好的新钱包地址粘贴在「收款地址」这一行,在金额这里选择「全部余额」,点击「下一步」支付矿工费即可。接着将其他所有代币依次按照上面的步骤转入新钱包地址。代币全部转移成功后,再卸载假 imToken App。假 App 中使用过的地址均存在风险,所以请务必不要再使用!

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请注意,ETH 钱包转账需要 ETH 作为矿工费,Tron 钱包转账需要 TRX 用于支付消耗的能量和带宽。如果你的钱包中没有 ETH 或 TRX,请从交易所进行购买并转入钱包中。从交易所购买 ETH 或 TRX 后,提币时请务必选择 ETH 格式,TRX 则选择 TRX 格式。

资产转移过程中如遇到任何问题,可以通过以下两种方式联系我们:

  • 邮件联系 [email protected],并提供 ETH 钱包地址;
  • 前往官网 https://token.im,找到右下角「帮助」,联系客服

常见错误操作

请注意,如果你在转移代币时进行了以下操作,那么你的代币仍处于随时被盗的风险之中!

  • 错误操作 1:将假 imToken 中的地址导入真 imToken 继续使用。
    原因:假 imToken 中地址的助记词已经泄露,即便导入真 imToken 依然存在代币被盗风险。想要保证代币百分百安全,请务必使用真 imToken 中创建的新钱包地址

    将假 imToken 中的代币全部转入真 imToken 中新创建的钱包地址后,你应该删除假 imToken 钱包和地址。假 imToken 中使用过的地址均存在风险,所以请务必不要再使用!
  • 错误操作 2:在当前使用的假 imToken 中重新生成新的助记词和地址,然后将原地址中的代币转移到新地址。
    原因:由于你使用的仍然是假 imToken,因此新生成的助记词依旧会泄露,仍存在代币安全隐患。

  • 错误操作 3:没有按照官方提示在官网 https://token.im 下载真 imToken,依然从骗子网站下载假 imToken。
    原因:通过百度搜索、朋友发送的链接等方式下载的 imToken 均无法保证正版。我们只推荐通过官网 https://token.im 入口下载 imToken:

    • 打开 imToken 官网:https://token.im,并检查网站证书安全性,点击了解如何检查
    • 确认网站安全后,点击下载,根据自己的手机系统选择下载入口。